Problema no BF4 (PS4)

Estou com um problema no BF4 do PS4 que faz com que todo o meu progresso na campanha seja perdido assim que eu entro no multiplayer   , tipo, caso eu jogue a campanha, desligue o console e depois volte a jogar a campanha novamente não tem problema, o problema acontece se eu entro no modo multiplayer, ai todo o meu progresso na campanha é perdido, eu inicio o jogo novamente, esse problema tinha no PS3 tb, acontece com todo mundo ou é azar de poucos mesmo? há alguma forma de arrumar ou é só se a DICE tomar iniciativa?


valeu galera!!!

Você tem a versão mais atualizada? Porque quando lançou o jogo quase todo mundo passou pela mesma coisa que você. Então, atualizar o jogo pode resolver a situação.

já atualizei tudo, mesmo pq toda vez que vai entrar no jogo e tem atualização disponível aparece a mensagem avisando